Bulletin municipal et infolettres
Le résumé des décisions et des services, dans un français clair, prêt pour l'envoi aux citoyens.
Pour qui · Communications
Le même message, prêt pour chaque canal, sans le retaper.
Bulletin municipal, communiqués, avis de travaux, réseaux sociaux, réponses aux citoyens : les communications portent la voix officielle de la municipalité. On forme votre équipe à écrire avec l'IA, dans le bon ton, sur le bon canal, et on automatise ce qui peut l'être.
Le point de départ
Ce que les communications écrivent, semaine après semaine.
Le même fait, décliné pour plusieurs publics et plusieurs canaux, dans un ton institutionnel qui doit rester accessible. Exactement le terrain où un brouillon fiable change la semaine.
Communiqués et avis de travaux
Les dates, les rues touchées, les contacts : l'information pratique, dans le format attendu, sans détail oublié.
Réseaux sociaux
Le même message, reformulé pour Facebook, Instagram ou LinkedIn, avec le ton et la longueur de chaque plateforme.
Réponses aux citoyens par courriel
Une question, une plainte, une demande d'information : une réponse cohérente avec ce que la ville a déjà dit ailleurs.
Ce qu'on forme
Trois séances, chacune ancrée dans un dossier des communications.
La formation à la carte suit ce fil ; la formation d'équipe le reprend sur vos propres documents, dans votre organisation.
- 1
Les fondations
Ce que l'IA générative fait bien, ce qu'elle fait mal, et comment la cadrer pour une communication officielle. Loi 25, confidentialité, validation humaine.
- 2
L'IA dans votre quotidien
Rédiger un communiqué à partir d'une note interne, adapter un avis de travaux en publication Facebook, répondre à un citoyen dans le bon ton.
- 3
Agents et automatisations
Enchaîner les assistants Munia : d'une résolution ou d'un ordre du jour à un communiqué prêt à publier, avec le ton de votre municipalité.
Ce qu'on automatise
Quand la formation ne suffit plus, on bâtit.
Deux automatisations développées sur demande pour des services de communications, en banque d'heures, intégrées à votre Munia.
Les requêtes citoyennes classées et tracées
Courriel, formulaire ou téléphone : chaque demande est classée, acheminée au bon service et suivie jusqu'à la réponse, avec des statistiques pour le conseil. Personne ne perd le fil.
Voir Munia Sur MesureAvis de travaux et communiqués depuis une résolution
Un texte prêt à publier, généré à partir d'une résolution ou d'un ordre du jour déjà traité dans Munia, développé sur demande selon vos gabarits.
Voir l'intégration personnaliséeLes assistants Munia pour les communications
Communiqué, publication réseaux sociaux, réponse citoyenne : des assistants préconfigurés, en français, hébergés au Québec.
Voir la page Communications sur munia.aiCe que ça donne
Mesuré chez des clients, publié sur notre page Accomplissements.
70 à 98 %de temps de rédaction en moins documentés par une municipalité de moins de 3 000 habitants
14 hpar semaine sauvées, au maximum observé
140+villes et organisations clientes au Québec
4,9 / 5sur environ 300 avis Google
Le bulletin qui partait le vendredi soir peut partir avant. Le reste dépend de vous : c'est pour ça qu'on forme avant d'automatiser.
Questions des communications
Ce qu'on nous demande en démo.
Oui, c'est la base du travail : les assistants sont configurés sur vos communiqués et bulletins déjà publiés, pas sur un ton générique. Le brouillon sort dans votre vocabulaire, avec vos formules habituelles.
La même personne qu'aujourd'hui, au service des communications. L'IA produit un brouillon à réviser ; rien n'est publié, envoyé ou mis en ligne sans une validation humaine.
Les assistants aident sur le texte : légendes, publications, adaptation d'un message par canal. La production des images reste votre travail ou vos outils actuels ; si le besoin est là, on en discute en atelier plutôt que de l'inventer ici.
Parlons-en
Une démo. 20 minutes. Aucun engagement.
Décrivez-nous votre municipalité et un irritant que vous aimeriez régler. On vous montre comment Munia (et Carange autour) s'en occupe, réponse sous 48 h.
À explorer aussi
Cas d'usage : les requêtes citoyennes tracées
Chaque demande classée, acheminée au bon service et suivie jusqu'à la réponse, avec des statistiques pour le conseil.
Formation à la carte
Trois séances de 3 h en ligne, 868 $ par personne, cohorte d'automne.
Nos services
Formation, intégration et automatisation : choisissez votre porte d'entrée.